13 december 2012,
In onze maatschappij wordt kwetsbaarheid vaak geassocieerd met zwakte. Je moet krachtig zijn, zelfverzekerd, liefst geen fouten maken en stevig in je schoenen staan. We vergeten daarbij dat het een nooit zonder het ander kan (met dank aan Nick en Simon). Door die ene kant van ons te willen ontwikkelen en de andere kant weg te duwen, worden we juist minder krachtig en sterk.
Iedereen kent namelijk zijn of haar onzekere momenten. Iedereen kent angsten. Juist door die te erkennen en misschien wel te laten zien, kun je ook krachtig en sterk zijn.
Het mooie in de opstellingen was dat de klanten juist heel blij waren met de zwakkere kanten van de ondernemer. Als de ondernemer verdriet of angst liet zien, rende de klant niet weg, maar werd de verbinding juist sterker. Ook de klant kent namelijk verdriet, angst en onzekerheid.
Het is natuurlijk ook niet zo dat je je helemaal laat gaan in je verdriet of onzekerheid of dat je je heel labiel toont. Daarom vind ik kwetsbaarheid zo’n mooi woord. Dat is namelijk precies de juiste dosering van de zogenaamd ‘zwakkere’ kanten van jezelf. Kwetsbaarheid gaat over het tonen van je totaalheid als mens; dus sterk en zwak; zekerheid en onzekerheid; vertrouwen en angst; blijdschap en verdriet.
Kortom, ontdek de kwetsbaarheid in jezelf en durf deze naar klanten te tonen. Ik kan je garanderen dat dit een positief effect heeft op je relatie met die klant.
Bron: www.intuitiefondernemen.nl
